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石材企业市场拓展 须注重质量服务


更新时间:2013-3-31 9:42:50
随着人们对产品购买的要求也是有所提高,一方面要满足消费者个性化需求,另外注重质量与服务,质量要保证,服务是关键。

      天然石材产品的购买很关键,随着人们对产品购买的要求也是有所提高,石材消费者也在注目着石材企业的售后服务工作。现代的服务式营销,让消费者得到最优惠、最满意的产品和专业的售后服务。就像过去买家电是独门独户去商场买,而且一件一件分开的买,现在,营销方式多了,消费者为了途个实惠,将几个家电集在一起买,并选择节假日或优惠日购买,有些甚至参与到网上团购方式购买。

      个性化更高要求

      石材行业经过多年的发展,从过去单一的人造石展厅和简单的购买习惯转变到现在的实景实样展示和体验式购买习惯,商家也在想尽一切办法提高销售服务。随着消费者消费意识的提高,对设计效果和装修风格有了更高的要求,他们在追求自已的个性,专门找装修公司设计施工。

      服务是关键  

      为了达到消费者的意愿,众多石材商家开始不断创新,他们在学习推销自已,开始了解消费者需要什么,开始研究消费习惯和消费心态,开始为消费者解决难题,他们还上门服务,了解情况和维护指导。

      无论是在产品上还是在展示上或者是配套服务上都进行改良,为提高零售份额。到目前,石材营销有了很大的改观,商家在设计和展示方面下功夫,在服务方面周到细致体贴,令消费者得到“尊贵”的服务。石材销售不再是过去的冷冰冰的卖场购物,它应该富有石材的文化,有实景展示应用效果,有专业的引导购物和真诚的服务态度,这样才能让石材行业健康发展。

      产品质量得到保证

      作为极具竟争性的石材营销,在管理和营销方面多下功夫,产品质量得到保证,服务质量得到提升,对市场竟争是一个很好的优势。

      只注重产品质量而不注重服务,或者注重服务产品质量又跟不上,这些都会阻碍企业健康发展,只有将产品质量做好,品牌形象树立起来,营销服务跟上去了才能对企业有帮助。

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